Se te mojó el celular: los primeros diez minutos

Pasa siempre igual: el celular se cae al inodoro, a la pileta o a un charco, lo sacás en dos segundos y parece que anda. Esos dos segundos no son el problema. El problema son los diez minutos que vienen después, y casi todo lo que uno hace por instinto en esos diez minutos empeora las cosas.

Esto es lo que hay que hacer, en orden.

1 · Apagalo. Ya.

Es lo más importante de toda la nota y es lo que menos hace la gente, porque lo primero que uno quiere es ver si todavía funciona.

El agua sola no rompe nada. Lo que rompe es el agua mientras hay corriente pasando: ahí empieza la corrosión y se hacen cortocircuitos entre cosas que no tendrían que tocarse. Un teléfono mojado y apagado tiene arreglo. Un teléfono mojado y encendido se está rompiendo solo mientras lo mirás.

• Apagalo apretando el botón, no esperes a que se apague solo.
• No lo prendas "para probar".
• No lo pongas a cargar. Meter corriente en un aparato mojado es lo peor de todo.

2 · Sacale todo lo que salga

La funda, el chip, la tarjeta de memoria si tiene. La funda es peor que inútil: guarda el agua contra el teléfono justo cuando querés que se vaya.

3 · Secalo por fuera y dejalo parado

Con un trapo o una toalla, sin frotar. Después ponelo parado, con los conectores para abajo, en un lugar seco y con aire. La gravedad hace más que cualquier truco.

4 · Ahora esperá. En serio.

Cuarenta y ocho horas. Sé que es una eternidad, sé que hay cosas adentro que necesitás. Pero adentro queda humedad en lugares donde no la ves, y prenderlo antes de tiempo es empezar de cero.

Si tenés a mano esos sobrecitos de sílica que vienen en las cajas de zapatillas o de electrónica, metelo en un frasco cerrado con varios. Eso sí ayuda.

Tres cosas que no hay que hacer, aunque te las digan

El arroz no funciona

Es el consejo más repetido y no sirve. El arroz absorbe muchísimo menos humedad de lo que se cree, tarda más que el aire, y encima le mete polvo y almidón adentro. Lo único bueno que tiene es que te obliga a dejar el teléfono quieto dos días — y eso lo podés hacer sin arroz.

Nada de calor

Ni secador de pelo, ni estufa, ni horno, ni dejarlo al sol. El calor deforma los pegamentos que sellan la pantalla, castiga la batería y, si soplás aire, empujás el agua hacia adentro, a zonas donde todavía no había llegado.

"Es resistente al agua" no quiere decir impermeable

Los sellos que traen los teléfonos de ahora se van gastando con los golpes, el calor y los años. Un teléfono de tres años no resiste lo que resistía cuando salió de la caja. Y esa resistencia está pensada para agua limpia, no para agua de mar ni para gaseosa.

Cuándo dejar de esperar y buscar a alguien

Hay tres casos en los que el tiempo juega en contra y conviene que lo vea un técnico lo antes posible:

• Cayó en agua salada, en la pileta con cloro, o en algo dulce (gaseosa, café con azúcar, cerveza). Esos líquidos dejan residuos que siguen comiendo el circuito aunque el agua ya se haya evaporado. Acá esperar 48 horas es lo peor que podés hacer.
• Pasaron los dos días y no prende, o prende y se apaga.
• La pantalla tiene manchas, líneas o zonas que no responden al tacto.

En esos casos lo que hace falta es abrirlo y limpiar la placa, y eso no se resuelve con paciencia.

Y lo que de verdad importa

Antes de todo esto: tené tus fotos copiadas en otro lado. Un teléfono se reemplaza. Las fotos de tus hijos, de tu familia, del viaje que hiciste, no.

Es el consejo más aburrido que te puedo dar y es el único que, cuando falta, no tiene arreglo.